3 giờ chăm sóc được phân bổ như thế nào?

Thời gian 3 giờ thường được thiết kế vừa vặn để hỗ trợ một khung sinh hoạt trọng điểm (ví dụ: vệ sinh và ăn sáng, hoặc chuẩn bị giấc ngủ chiều tối). Dưới đây là dòng thời gian mẫu của một ca 3 giờ cơ bản:

• 15 phút đầu: Nhận bàn giao từ gia đình, quan sát sắc mặt và tinh thần đầu ca của người lớn tuổi.

• 45 phút tiếp theo (Vệ sinh & Sinh hoạt): Hỗ trợ vệ sinh cá nhân, thay đồ, chuẩn bị không gian thoáng đãng.

• 30 phút tiếp theo (Ăn uống & Thuốc): Hỗ trợ người thân dùng bữa, nhắc nhở uống thuốc đúng liều theo toa của bác sĩ.

• 30 phút tiếp theo (Theo dõi & Vận động): Đo các chỉ số sinh tồn (huyết áp, nhịp tim), hướng dẫn bài tập vận động nhẹ nhàng tại chỗ.

• 45 phút tiếp theo (Tinh thần): Trò chuyện, đọc báo, xoa bóp thư giãn.

• 15 phút cuối ca: Ghi chép sổ nhật ký, dọn dẹp không gian sinh hoạt gọn gàng và bàn giao lại cho gia đình.

(Lưu ý: Thứ tự và thời lượng thực tế sẽ được điều chỉnh linh hoạt theo Kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa của riêng từng người).

6 nhóm công việc chuẩn mực trong một ca chăm sóc

Dù là ca 3 tiếng hay ca 24 tiếng, mọi hoạt động của chăm sóc viên Mooncare đều tuân thủ hệ sinh thái 6 nhóm công việc cốt lõi:

1. Quản lý và theo dõi sức khỏe

Đây là lớp khiên bảo vệ quan trọng nhất. Chăm sóc viên sẽ thực hiện đo và theo dõi các chỉ số sinh tồn định kỳ (huyết áp, đường huyết, SpO2, nhịp thở). Quan trọng hơn, đội ngũ sẽ nhắc nhở và giám sát việc uống thuốc đúng giờ, đúng liều theo toa của bác sĩ, đồng thời cập nhật tình hình nếu có phản ứng phụ.

2. Hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày

Công việc bao gồm trợ giúp các hoạt động vệ sinh cá nhân, thay đồ, ăn uống một cách tế nhị và an toàn nhất. Chăm sóc viên cũng có trách nhiệm kiểm soát môi trường xung quanh, đảm bảo không gian nghỉ ngơi luôn thoải mái, không có vật cản gây nguy hiểm.

3. Chăm sóc tinh thần

Sức khỏe thể chất không thể tách rời sức khỏe tinh thần. Đội ngũ sẽ dành thời gian kề cận trò chuyện, lắng nghe tâm tư, cùng đọc sách, chơi cờ hoặc xoa bóp massage thư giãn. Đặc biệt, chăm sóc viên còn hỗ trợ giấc ngủ bằng các liệu pháp tinh thần êm dịu.

4. Vận động nhẹ

Nhằm phòng tránh các biến chứng do nằm/ngồi lâu, chăm sóc viên sẽ hướng dẫn người lớn tuổi thực hiện các bài tập nhẹ, giãn cơ và duy trì vận động phù hợp với thể trạng. Trong suốt quá trình di chuyển, người lớn tuổi luôn được hỗ trợ đi lại an toàn để tránh tuyệt đối rủi ro té ngã.

5. Xử lý tình huống khẩn cấp

Với nền tảng kỹ năng vững vàng, chăm sóc viên có khả năng nhận biết sớm các dấu hiệu nguy hiểm. Trong trường hợp phát sinh sự cố, nhân sự sẽ thực hiện sơ cứu ban đầu đúng cách và lập tức gọi hỗ trợ y tế hoặc thông báo cho gia đình.

6. Cá nhân hóa chăm sóc

Gia đình hoàn toàn yên tâm vì mọi công việc đều được thực hiện dựa trên kế hoạch riêng biệt theo nhu cầu của khách hàng. Các hoạt động sẽ được theo dõi, đánh giá và điều chỉnh liên tục từ nhật ký sức khỏe hằng ngày.

Những việc chăm sóc viên KHÔNG thực hiện

Để sự hợp tác diễn ra suôn sẻ và minh bạch, gia đình cần nắm rõ ranh giới chuyên môn. Dưới đây là những việc nằm ngoài phạm vi công việc của chăm sóc viên trong một ca:

• Không tự ý thay đổi thuốc: Chăm sóc viên chỉ nhắc uống thuốc theo đúng toa của bác sĩ. Mọi việc tăng/giảm liều lượng hay đổi thuốc bắt buộc phải có chỉ định từ cơ sở y tế.

• Không thực hiện thủ thuật y khoa xâm lấn: Nếu vượt quá phạm vi chăm sóc thông thường, gia đình cần liên hệ bác sĩ hoặc sử dụng dịch vụ Điều dưỡng y tế chuyên sâu.

• Không thay thế người giúp việc toàn thời gian: Chăm sóc viên tập trung 100% vào người bệnh. Chúng tôi hỗ trợ dọn dẹp vệ sinh khu vực giường bệnh/phòng ở của người lớn tuổi, nhưng không đảm nhận việc đi chợ nấu ăn cầu kỳ cho cả nhà hay tổng vệ sinh toàn bộ căn nhà.

  
  

Gia đình nhận được gì sau mỗi ca 3 giờ?

Điểm đáng giá nhất khi sử dụng gói chăm sóc người cao tuổi tại nhà của Mooncare chính là sự thảnh thơi trong tâm trí. Sau mỗi ca làm việc, gia đình sẽ nhận được một bản Báo cáo nhật ký chăm sóc chi tiết qua Zalo/Sổ tay.

Báo cáo sẽ cập nhật đầy đủ tình hình ăn uống, các chỉ số sinh tồn đã đo, việc dùng thuốc, vận động, tinh thần và đặc biệt là các dấu hiệu cần gia đình lưu ý thêm

Mooncare hỗ trợ gia đình những gì?

Với Gói Chăm Sóc Toàn Diện Tại Nhà, khách hàng có thể đăng ký ca 3 giờ/ngày (liên hệ Mooncare để được tư vấn chi phí tham khảo) để giải quyết triệt để những khoảng thời gian thiếu hụt người kề cận.

Tại Mooncare, chất lượng dịch vụ luôn được đồng đều ở mọi ca nhờ tuân thủ Quy trình chuẩn hóa (SOP). Hơn thế nữa, trước khi triển khai bất kỳ ca 3 tiếng nào, đội ngũ Bác sĩ - Chuyên gia của chúng tôi đều trực tiếp lập Kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa, giúp gia đình tối ưu chi phí mà vẫn đạt hiệu quả hỗ trợ cao nhất.